Política de Reembolso Godaddy

¿Alguien sabe si Godaddy hace reembolsos? Compré hace unos días un dominio para mi marca corporativa, pero indagando en otras plataformas noté que están muchísimo más baratas, tanto así, que consideré decirle a Godaddy que me hiciera un reembolso para así poder comprar el mismo o variando alguna extensión en otra empresa más barata, solo ha pasado 16 horas y no sé si exista algún tipo de reembolso, espero puedan resolver mi duda, y si es negativo, también lo entenderé, gracias a todos.

Jesús Alberto (22)

¿Cómo funcionan las políticas de devolución en GoDaddy?


Aquí te dejamos una lista de los puntos más importantes que debes de tomar en cuanta si lo que quieres es solicitar un reembolso después de comprar en GoDaddy:

  • Los reembolsos en Godaddy solo aplican para productos propios de Godaddy y no para productos que no venda directamente. Por ejemplo, los dominios premium, no son reembolsables.
  • Para solicitar cualquier reembolso en GoDaddy tienes que tener tu cuenta activa. Si cierras la cuenta, no podrás pedir un reembolso.
  • Solo si eres cliente brasilero: Puedes reembolsar cualquier producto vendido por Godaddy si es que cancelas hasta 7 días después de la transacción.
  • Solo si perteneces a la Unión Europea o Reino unido: Puedes cancelar la compra de cualquier producto o servicio hasta 14 días luego de haber firmado el contrato, pero, Godaddy te cobrará una comisión por los servicios brindados hasta esa fecha, en este sentido, tu reembolso será parcial, pero posiblemente mínimo. (no aplica para productos especiales)
  • Existen algunos productos catalogados como «especiales», estps sí tienen un reembolso completos, y se debe solicitar antes de los 14 días de haber adquirido el producto o servicio.
  • Para los servicios anuales, puedes solicitar un reembolso antes de que se cumplan los 30 días.
  • Para un plan mensual, puedes pedir un reembolso antes de que se cumplan las 48 horas.

Artículos que se excluyen en las devoluciones de GoDaddy:

No todo es reembolsa en Godaddy, los siguientes productos no cuentan con derecho de devolución o reembolso del dinero:

  • Ad Spend
  • Dominios en espera
  • Listados destacados en subastas
  • Categorías adicionales de subastas
  • Ningun producto vendido por un tercero dentro de la plataforma Godaddy tiene derecho a la solicitud de reembolso.

>> Si quieres mas información sobre las políticas de devolución de la empresa de hosting GoDaddy , te dejamos: Términos y condiciones oficiales de GoDaddy sobre reembolsos.

¿En Godaddy puedo pedir un reembolso de un dominio nuevo?

Sí, antes de los 5 días de haber registrado un dominio nuevo puedes pedir tu reembolso.

¿En Godaddy me pueden reembolsar la renovación anual de un dominio?

Sí, y tienes hasta 5 días para solicitar tu reembolso parcial.

¿Si Godaddy me hace una renovación automatica de un servicio, puedo pedir un reembolso?

Sí, se entiende que a veces uno no quiere renovar cierto servicio, pero se le olvida quitar el cobro automática, en este caso, si GoDaddy te renovó un servicio automaticamente por 1 año, tienes hasta 45 días para solicitar una cancelación. Y si la renovación automática fue de varios años, tienes un plazo de 5 días para pedir que te hagan la renovación. Así lo indica la página oficial de términos legales de GoDaddy.

¿Entonces, puedo reembolsar cualquier dominio nuevo en GoDaddy?

En teoría sí, pero aplican algunas condiciones por cada extensión:

Pasos para solicitar un reembolso online en GoDaddy


Los reembolsos en Godaddy no son muy comunes, así que está empresa prefiere tratar el tema de devolución del dinero de forma más personal y privada.

Para esto, unicamente debes de comunicarte con el número de telefono: (01) 700-9337.  Trabajan las 24 horas del día, los 7 días a la semana, así que solo márcales y un experto te contestará y te ayudará de forma fácil y rápida con el proceso de reembolso.

¿Las políticas de devolución de GoDaddy son justas?


En reembolsando.com.es consideramos que las políticas de devolución en Godaddy son muy justas, muchos usuarios piensan que este tipo de empresas no están dispuestas a devolverte el dinero por sus productos, sin embargo, ya vimos que sí. Solo es cuestión de estar más informados, porque la mayoría de usuarios no tienen el más mínimo conocimiento de cómo funcionan los reembolsos, ahora que ya sabes, puedes pedir una devolución sin miedo.

Deja un comentario